Une expertise
incarnée
• 25+ ans d’expérience en gestion complète du poste clients
• Multi-secteurs, contextes variés
• Approche terrain, orientée résultats
• Projets SI finance & transformation digitale, enrichis par des usages IA opérationnels
Je suis Gaela Crapet, consultante spécialisée dans le pilotage du poste clients.
Avec GCash Pilote, j’accompagne les dirigeants qui veulent sortir du flou, structurer leur organisation et sécuriser leur cash, sans complexifier leur quotidien.
Mon approche est directe et pragmatique :
comprendre rapidement vos blocages, agir avec méthode et installer des bases solides.
Pas de jargon, pas de solutions hors-sol — uniquement ce qui est utile et durable.
Ma vision
La trésorerie ne devrait jamais être un sujet anxiogène ou subi.
Je crois à un pilotage simple, lisible et accessible, qui permet aux dirigeants de décider avec plus de recul et de développer leur activité sur des bases saines.
Une organisation claire du cycle clients n’est pas une contrainte :
c’est un levier de liberté, d’anticipation et de sérénité.
Ma mission
Remettre de l’ordre là où les choses se sont empilées avec le temps.
Clarifier les flux, structurer la facturation, fiabiliser le suivi clients et installer un pilotage efficace.
Concrètement, j’aide les dirigeants à :
-
réduire les retards d’encaissements
-
simplifier leur organisation
-
gagner en visibilité à court et moyen terme
Mon rôle : rendre le pilotage du cash compréhensible, maîtrisable et utile au quotidien.
L'APPROCHE GCash Pilote
Diagnostiquer pour comprendre et prioriser
J’analyse votre cycle clients pour identifier les points de friction.
Vous repartez avec une vision claire des priorités.
Analyse du cycle clients réel Identification des blocages & risques cash Hiérarchisation des priorités
Structurer pour fiabiliser et gagner en efficacité
Je remets à plat votre organisation et vos process.
Vous sécurisez votre fonctionnement sans complexité inutile.
Clarifier la facturation Fiabiliser le suivi clients Standardiser les processus clés
Piloter pour garder le contrôle du cash
Je mets en place des routines de suivi adaptées à votre activité.
Vous pilotez votre trésorerie avec sérénité.
Mettre en place des indicateurs utiles Installer des automatismes Anticiper au lieu de subir
L'ACCOMPAGNEMENT GCash Pilote
Un accompagnement progressif et ajustable,
pour reprendre le contrôle de votre trésorerie.
2.
Poser un cadre qui tient
Transformer le constat en organisation concrète.
Des règles simples, des process clairs et un fonctionnement qui tient dans la durée.
4.
Appui ciblé
Quand il faut agir vite et efficacement.
Intervention opérationnelle pour sécuriser les encaissements et soulager vos équipes.
Regards de partenaires
1.
Comprendre ce qui se joue
Mettre des mots et des chiffres sur ce qui freine aujourd’hui votre trésorerie.
Ce qui fonctionne, ce qui coince, et surtout ce qui mérite d’être traité en priorité.
3.
Décider avec des repères fiables
Passer d’une trésorerie subie à une trésorerie maîtrisée.
Vous savez où vous allez, vous anticipez, vous décidez avec des repères fiables.
Voir toutes les recommandations
Emmanuel Ayach
PDG — Paris Contentieux
« J’ai travaillé avec Gaela pendant plusieurs années et cela a été un réel plaisir.
Les dossiers étaient toujours propres, structurés, avec les éventuelles contestations déjà traitées.
Une approche rigoureuse, efficace, et surtout très sécurisante pour la gestion du poste clients. »
Frédéric Jean
Credit Manager
« Très professionnelle : c’est le terme qui me vient immédiatement à l’esprit pour décrire Gaela.
Recrutée initialement sur des missions de recouvrement, elle a rapidement évolué vers un rôle clé de pilotage du poste clients.
J’ai toujours apprécié la qualité de son travail et sa capacité à structurer durablement les pratiques.»
Alexandre Destoop
Directeur — COLISEE
«Gaela est une professionnelle complète, dotée d’une forte capacité d’analyse.
Elle identifie rapidement les forces et les faiblesses d’un processus et sait proposer des améliorations concrètes et efficaces.
Son adaptabilité et son sens du positionnement font d’elle une partenaire de confiance, performante et engagée. »
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